大众网记者 张振楠 德州报道
11月10日，德州市政府新闻办召开2024年度“德州惠民保”新闻发布会。中国人民财产保险股份有限公司德州市分公司党委书记、总经理祝茂就2024年度“德州惠民保”在投保、理赔方面给投保人提供了哪些便捷答记者问。
记者从发布会上了解到，投保方面，参保群众可以通过“德州惠民保”微信公众号以及各渠道和推荐者的二维码线上投保，除传统支付形式外，还可通过医保个人账户为自己和家人投保，各企事业单位和各级工会可以为员工集体投保。理赔方面，德州惠民保已实现本地就医“一站式”结算，被保险人在德州市定点医疗机构出院结算时，即可与基本医保、大病保险等同时报销；异地就医后，可通过“德州惠民保”微信公众号线上申请理赔，分类上传影像资料，审核通过后即报销到账。同时，设立线下共保体服务网点和线上专属客服平台，多渠道为德州人民群众提供“德州惠民保”咨询、投保、理赔、投诉等服务。
此外，为给“德州惠民保”投保人提供更好服务体验，2024年度“德州惠民保”增加了本地生活和线上健康管理的增值服务，包括但不限于健康查体、口腔保健、癌症筛查服务等，全面提升了投保人的体验感和获得感。